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  • Condiciones generales

COMPRA Y ENTREGA

Envío y entrega

Los envíos son gratuitos si el pedido es superior a 50 €.

El coste de envío de los pedidos inferiores a 50€ tienen un coste variable en función del método de entrega elegido. 

  1. Normalmente, el tiempo de entrega es de entre 4 y 7 días laborables (algunos artículos pueden tardar más)
  2. El tiempo de entrega para artículos personalizados es mayor, ya que deben producirse individualmente. 
  3. Queremos informar de que los costes de envío gratuitos no son válidos en productos de un tamaño superior como por ejemplo las carpas, los neumáticos y los productos de peso considerable. En esos casos, se le añadirá al pedido una cantidad de 14,99€. Este coste extra se añade solo una vez por pedido, independientemente de cuántos artículos añada. 

Devoluciones

Lee las instrucciones para realizar cambios o devoluciones en el apartado "Devoluciones" de nuestra web. Todos los cambios de talla son gratuitos.

Opciones de pago

¡Paga fácil y seguro! Todos nuestros métodos de pago son seguros y solamente utilizamos proveedores de pago de confianza, tales como PayPal, Visa, Diners Club y Mastercard.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Comprar

La venta de cualquier Producto o Servicio está expresamente condicionada a la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del Comprador. La confirmación del pedido se genera automáticamente por la base de datos de 24MX sin una revisión manual.

Cualquier inexactitud en el precio, entrega, etc… nos reservamos el derecho a corregir esto. Es necesario ser mayor de 18 años para poder realizar un pedido.

Nuestra venta está destinada a usuario final y no a empresas, por lo tanto, no emitimos una factura comercial y no se realizarán modificaciones en los datos del recibo de venta. Por ese motivo, no encuentra espacio para indicar datos tales como nombre de empresa o CIF.

2. Precio y  Precio más bajo garantizado

Los precios y las promociones se enumeran en el sitio web de 24MX y en la publicidad, y están sujetas a cambios sin previo aviso.

Los precios de 24MX incluyen el IVA para las ventas entregadas dentro de la UE. 24MX no se hace responsable de la manipulación o de los cargos de Aduana por envíos fuera de la UE, así como tampoco del cobro extra que Correos realiza en pagos a contra reembolso.

Si se comete un error con el precio de un producto, 24mx conservará el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido con el precio incorrecto. Si el pedido se ha confirmado y cargado en tu tarjeta de crédito, 24mx emitirá inmediatamente un cargo por la cantidad del precio incorrecta.

Estamos comprobando constantemente los precios de nuestra competencia para asegurarnos de que te ofrecemos el mejor precio. Si aun así encuentras un producto más barato en otra web, lo igualaremos si dicho producto cumple unas condiciones. Dichas condiciones para el Precio Mínimo Garantizado (PMG) son:

  1. EL PMG es válido dentro de un plazo de 14 días desde la compra
  2. El PMG se basa en el precio original de otras tiendas, por lo que no se incluyen ni descuentos ni ofertas
  3. La competencia tiene que hacer envíos a tu país
  4. Tienes que enviarnos el enlace de la otra página demostrándonos que:
    • Está disponible en stock
    • Está disponible para entrega inmediata
    • Es el mismo modelo, talla, color, etc.
  5. Aplicable a todos los comercios online afincados en ES (las tiendas como eBay no están incluidas)

3. Errores y Emisiones

24MX hace todo lo posible para garantizar la exactitud de la información en nuestra página web. 24MX y sus proveedores no representa ni garantiza que la información accesible a través de 24MX sea exacta, completa o actualizada. No nos hacemos responsables de los errores tipográficos.

Si se comete un error y un producto es listado a un precio incorrecto, 24MX se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado al precio incorrecto. Si el pedido ha sido confirmado y cargado a su tarjeta de crédito, 24MX emitirá inmediatamente un reembolso por el importe del precio incorrecto.

4. Términos de Envío

Normalmente nuestros envíos tardan entre 4 y 7 días laborables (no cuentan fines de semana ni festivos)

Puedes realizar el seguimiento del pedido en el menú superior de la web "Estado del pedido", introduciendo el número de pedido y el correo electrónico que utilizaste al realizar la compra. 

Los pedidos son entregados por Mondial Relay/Correos Express en caso que el método de entrega sea domicilio, o puedes recogerlo en un Punto Pack. 

Durante las primeras 48/72 horas, no es posible ver movimientos en el seguimiento del pedido, puesto que éste se encuentra en tránsito internacional. Cuando éste llega a nuestro de distribución en España, verá movimientos en el mismo. 

5. Reclamaciones

La garantía solo cubre los errores iniciales, es decir, los errores que ya estaban en el producto en la entrega.

No nos hacemos responsables de los daños causados al instalar los productos defectuosos o incorrectos. Cualquier compensación por bienes defectuosos o mal entregados se limita al precio de compra del producto.

Guarda el recibo cuando requieras hacer una reclamación.

Para comenzar una reclamación, deberás contactarnos y facilitarnos toda la información necesaria en el correo de atención al cliente info@24mx.es

6. Información sobre la Garantía

Los clientes tienen derecho a la garantía limitada expresada por el fabricante. 24MX no ofrece ninguna garantía adicional o independiente. Todas las demás garantías, expresas o implícitas para un fin particular están denegadas.

24MX no será en ningún caso responsable de los daños especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo la pérdida de beneficio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños; la máxima responsabilidad por todos los daños directos, en su caso, que surjan de cualquier acción se limitará a una cantidad que no exceda el precio de compra del producto.

7. General

Estas condiciones de venta y las transacciones realizadas están bajo la interpretación de la ley española.

En el caso de que alguna sección o parte de una sección de estas Condiciones de Venta se considere ilegal o no ejecutable, esa sección o parte de una sección se eliminarán de las Condiciones de Venta, y los términos restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

24MX puede modificar estas condiciones de venta de vez en cuando sin previo aviso y actualizarlas en la web o en la publicidad. Por favor, consulta los anuncios y la página web.

8. Seguridad

Política De Privacidad

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Registro mercantil: Bolagsverket (Oficina de registro de empresas suecas)

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